אנו עושים כל מאמץ שהחבילה תגיע אליכם במהירות ובבטחה.
לאחר הזמנתכם באתר, נכין את החבילה ונשלח אותה עד פתח ביתכם.
לערים מרכזיות המשלוח מגיע לרוב בין 3-7 ימי עסקים.
לישובים מרוחקים ייתכן מעט יותר.
יחד עם זאת, אין לנו אפשרות להתחייב ליום המסירה. במקרים דחופים מומלץ ליצור איתנו קשר.
עלות המשלוח 32 ₪
ברכישה מעל 700 ₪ משלוח מתנה.
איסוף עצמי
ניתן לאסוף את הזמנתכם בתאום מראש, מביתנו בגבעת ניל״י .
יש לתאם איתנו הגעה לאיסוף ולקבל אישור לכך.
חשוב לי שתהיי מרוצה ושמחה במה שבחרת, במידה ותרצי להחליף או להחזיר את הפמוטים / התכשיטים שרכשת, באפשרותך לעשות זאת תוך 14 ימים, מיום קבלת המוצר.
בכל מקרה של החזרה/החלפה יש לפנות אלינו בהודעת וואטסאפ (לחצו על כפתור הוואטסאפ השחור המופיע באתר)
לאחר מכן יש לתאם עמנו את החלפת הפריט/החזרתו.
להחלפה:
על הפריטים להישלח אלינו עד 14 ימים מיום קבלתם, עטופים היטב בריפוד באריזתם המקורית.
יש לתאם עמנו את האיסוף בעזרת שליח מטעמנו בעלות של 32 ש”ח.
אפשרות של החלפה או זיכוי למימוש בחנות, תתקיים בתנאי שלא נעשה במוצר כל שימוש, והוא הוחזר ללא פגם באריזתו המקורית.
להחזרה:
על הפריטים לחזור אלינו עד 14 ימים מיום קבלתם, עטופים היטב בריפוד באריזתם המקורית.
יש לתאם עמנו את האיסוף בעזרת שליח מטעמנו בעלות של 32 ש”ח.
הזיכוי הכספי יינתן על הפריטים בתנאי שלא נעשה בהם כל שימוש, והם הוחזרו ללא פגם באריזתם המקורית.
כשיגיע אלינו הפריט, יבדק וניצור עמכם קשר על מנת לזכות את אמצעי התשלום בו השתמשתם,
בניכוי 1% עמלת סליקה + דמי החזרת המשלוח (על סך 32 ₪)
*עסקה שבוצעה בכרטיס דיירקט לא תזוכה בהחזר כספי, ובעד הרכישה ינתן זיכוי למימוש באתר בשווי סכום הרכישה המלא.
כמו כן, ניתן להחליף/להחזיר את המוצר גם בהגעה עצמית לביתנו בגבעת ניל״י – בתיאום מראש.
ביטולים:
ביטול הזמנה באתר, טרם יצאה לשילוח תחוייב בניכוי 1% עמלת סליקה מסך ההזמנה.
